文 | 蕭田
中國電商市場爭奪戰(zhàn)日趨正酣。
外部復雜的國際秩序,不斷變化的經(jīng)濟格局,內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)和移動技術的快速發(fā)展,以及數(shù)字經(jīng)濟的迅猛增長,競爭環(huán)境不斷地變化和升級,如今已經(jīng)進入了一個全面競爭加劇的時期。
(資料圖片)
在這樣的背景下,每家企業(yè)都在為了生存和發(fā)展而劍拔弩張。
然而拼多多卻是一個例外。
伴隨新的聯(lián)席CEO趙佳臻上任,拼多多首次提出進入全面擁抱高質(zhì)量發(fā)展的新階段,將提升質(zhì)量作為首要目標。
5月26日,拼多多集團發(fā)布了2023年第一季度財報。財報顯示,拼多多集團一季度收入為376.4億元,同比增長58.2%。在消費提振以及行業(yè)競爭活躍的環(huán)境下,這是一份充滿“韌性”的答卷。
資本市場對此反應積極。截至當日收盤,其股價報收71.42美元/股,漲幅達18.99%,市值逼近千億美元。
臨近618大促節(jié)點,各大電商紛紛喊話“拒絕套路”“加大補貼”。 而透過這份財報,這位曾經(jīng)“百億補貼”的締造者拼多多,已經(jīng)把“韌性”和“高質(zhì)量發(fā)展”注入到了企業(yè)基因,率先在行業(yè)里找尋下一個新增量的機會。
高質(zhì)量發(fā)展的“鐵三角”方程式
此前彭博一致預期:拼多多一季度營收為323億元,Non-GAAP經(jīng)調(diào)整凈利潤為59.66億元。但財報顯示,拼多多季度營收為376.37億,Non-GAAP經(jīng)調(diào)整凈利潤為101.3億,均遠超市場預期。
深究業(yè)績上漲的原因,表面上看,得益于今年的消費市場復蘇。
但實際上,拼多多向來先做后說,甚至只做不說。對于外界而言,2023年Q1是拼多多首次明確提出高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略,但其實它在推動高質(zhì)量增長的道路上,已經(jīng)走了很久。 其高速增長的營收和利潤表現(xiàn),就是拼多多圍繞農(nóng)業(yè)、制造和消費的“鐵三角”方程式所帶來的內(nèi)驅(qū)式增長:
一方面,扎根農(nóng)業(yè),拼多多堅持用科技優(yōu)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn),增加農(nóng)業(yè)經(jīng)濟韌性。
與營收同步增長的,就是拼多多的研發(fā)投入。財報顯示,平臺一季度研發(fā)投入環(huán)比增加4.2%,達到25.1億元。拼多多研發(fā)團隊人數(shù)2022年穩(wěn)健增長15%,占總員工數(shù)約一半。
一直以來,拼多多以重投研發(fā)作為長期戰(zhàn)略,向研發(fā)要品質(zhì),這些真金白銀的投入,就是為了持續(xù)加強農(nóng)業(yè)科技的成果轉(zhuǎn)化。
作為“辦賽狂人”,拼多多已經(jīng)連續(xù)搞了三年多多農(nóng)研科技大賽、全球農(nóng)創(chuàng)客大賽,科技小院大賽也初具規(guī)模,以賽促研。如今,這些農(nóng)業(yè)科技成果已經(jīng)開始轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量、高科技屬性的農(nóng)產(chǎn)品,并成為拼多多貨架上的暢銷品。
與此同時,聚焦制造,拼多多在深度扶持優(yōu)質(zhì)商戶實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型。
多年來,拼多多扎根各大產(chǎn)區(qū)和產(chǎn)業(yè)帶,培育一批兼具供應鏈與電商運營實力的“優(yōu)質(zhì)商家”。以電商“新匠人”易少玲為例,借助新電商平臺拼多多,80后湘妹子易少玲設計制作的無紡布宮燈、囍字燈籠等節(jié)慶用品熱銷30余萬件,傳統(tǒng)手工藝成為她帶動家鄉(xiāng)致富的新工具。
不僅如此,為了針對優(yōu)質(zhì)商戶,拼多多還通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與補貼傾斜雙重加持,實現(xiàn)銷量的快速爆發(fā)。在剛剛結束的第五季“多多讀書月”這一圖書消費IP中,拼多多投入億元級讀書基金,助力高質(zhì)量閱讀的普惠與普及。數(shù)十家出版社、圖書品牌全新入駐,實現(xiàn)了出版社和消費者共贏。
值得一提的是,去年下半年以來,拼多多啟動跨境電商項目,也順勢推出了“多多出海扶持計劃”等,通過推動上萬家制造業(yè)企業(yè)成功出海,走出國門、參與國際競爭。
另一方面,在提振消費上,拼多多加大補貼力度拉動高質(zhì)量消費。
今年以來,拼多多通過加大補貼、擴充品類、升級服務、充分保護消費者權益等一系列舉措,進一步推動消費市場活力釋放。
以上?!拔逦遒徫锕?jié)”為例,在優(yōu)先恢復和擴大消費的基調(diào)下,上海首次在全市部署覆蓋全年的促銷活動。拼多多積極響應號召,整合百億補貼、多多買菜等旗下業(yè)務,投入40億元消費補貼,助推申城重磅消費季對全國的帶動效應。
從農(nóng)業(yè)到制造,再到消費,作為一家平臺型企業(yè),拼多多已經(jīng)朝著高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型布局多年。這也解釋了,為何在越來越多“未知性”和“不確定性”之下,拼多多仍然韌性十足。
立足農(nóng)業(yè)描繪新藍圖,泥腿上的初心與使命
這次拼多多正式宣布全面向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,本質(zhì)上是一種延續(xù),反映了拼多多決心和加速推進的雄心。
但外界也好奇,為什么拼多多在此時提出高質(zhì)量發(fā)展?
這個問題的答案不難回答。
客觀來說,拼多多出生在一個“桌子比較擁擠”的時期,從一開始就面臨各種競爭與競爭的異化。回顧拼多多的成長歷程,其是一個時代特質(zhì)鮮明的新物種,幾乎每一步都契合了市場節(jié)奏。無論是抓住了互聯(lián)網(wǎng)的大勢,即三線以下城市新用戶興起,還是把握了新電商的本質(zhì),對商業(yè)本質(zhì)洞察的預見性,使得拼多多的成功不是偶然。
于變局中開新局,順勢而為,這是拼多多成功的關鍵。
過往這幾年,是中國經(jīng)濟從高速轉(zhuǎn)入高質(zhì)增長的新階段,背后的電商企業(yè)起著極為關鍵作用。拼多多的成長一直充分受益于國家的經(jīng)濟方針,理應與時代發(fā)展共振。
而對企業(yè)自身而言,作為一家GMV已經(jīng)達到3萬億以上規(guī)模的企業(yè),拼多多鏈接著全球消費品牌、全國產(chǎn)業(yè)帶商家、超過1600萬新農(nóng)人,以及近10億消費者,不可能像那樣一味追求高增速,既不切實際,也不太合理。未來,需要拼多多將高質(zhì)量消費的潛能和紅利完全釋放出來。
那么,拼多多高質(zhì)量的立足點為何是農(nóng)業(yè)?
眾所周知,農(nóng)業(yè)作為基礎性支柱產(chǎn)業(yè),其發(fā)展一直存在脆弱性和不均衡等難題。在高質(zhì)量發(fā)展和提振消費的時代大背景下,“靠天吃飯”的農(nóng)業(yè)也需要“韌性”和“高質(zhì)量”。
而作為中國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺,拼多多天然就和農(nóng)業(yè)有更深的聯(lián)系。就像拼多多集團董事長、聯(lián)席CEO陳磊此前曾說的:“拼多多起始于中國廣袤土地上的一個個農(nóng)產(chǎn)品?!?/strong>
回歸電商平臺屬性上,拼多多一邊連著工廠,一邊連著用戶,依托平臺積聚消費市場的優(yōu)勢,通過數(shù)字化的方式,促進農(nóng)業(yè)的數(shù)實融合。
今年2月,為進一步服務鄉(xiāng)村振興,響應“數(shù)商興農(nóng)”號召,拼多多于宣布啟動“農(nóng)云行動”,集中投入優(yōu)勢資源,推動全國100個農(nóng)產(chǎn)帶更快“拼上云端”,打造更具韌性和競爭力的數(shù)字化農(nóng)產(chǎn)帶。
尤為一提的是,拼多多還獲得聯(lián)合國糧農(nóng)組織(FAO)頒發(fā)的2022年度創(chuàng)新獎,是全球唯一獲獎者。該獎項旨在表彰在食品生產(chǎn)、加工、貿(mào)易和消費環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,鼓勵構建起更高效、包容、有彈性和可持續(xù)的農(nóng)業(yè)食品系統(tǒng)的最佳實踐方法。
事實上,很少有企業(yè)像拼多多這樣,多年保持對農(nóng)業(yè)的濃厚興趣,以及對研發(fā)的持續(xù)投入。農(nóng)業(yè)不僅是拼多多相較于其他電商平臺最差異化的地方,也是拼多多最大的標簽。 推動農(nóng)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,既是拼多多的使命,也是初心。
務農(nóng)更務實,拼多多走向“破壁”
在拼多多財報電話會上,趙佳臻透露稱,拼多多當前正在轉(zhuǎn)型中,從關注增長速度,轉(zhuǎn)為追求發(fā)展質(zhì)量,他希望通過轉(zhuǎn)型,進一步助推平臺活力。
為了打造有韌性的平臺生態(tài),拼多多在發(fā)布新一季財報的同時發(fā)布了“百億生態(tài)”。這也是拼多多“百億補貼”、“百億農(nóng)研”后的又一個百億專項。
根據(jù)拼多多的披露,“百億生態(tài)”的幫扶舉措是資金、流量、產(chǎn)品的三位一體的幫扶,具體來看:
推出百億規(guī)模幫扶資金,支持并幫扶優(yōu)質(zhì)商戶、品牌及中小企業(yè);通過流量等資源傾斜,激發(fā)需求側(cè)的“數(shù)字化新消費”,輔助產(chǎn)業(yè)帶商家建設“數(shù)字化新供給”;通過爆品打造、加“數(shù)”發(fā)展、拓展國際市場等舉措,助力優(yōu)質(zhì)商戶做大做強,推動中小企業(yè)、優(yōu)質(zhì)商家實現(xiàn)有質(zhì)量的增長,提升平臺商戶的整體服務效率與品質(zhì)。
拼多多希望打造良好的商家生態(tài),進而促進公司高質(zhì)量發(fā)展。商家也希望借助拼多多的資源傾斜,實現(xiàn)做大做強,長久經(jīng)營??梢哉f,“百億生態(tài)”是拼多多和商家的“雙向奔赴”。
然而,一個企業(yè)要真正實現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展也并非易事。刀刃向內(nèi),意味著平臺可能會經(jīng)受陣痛、面臨質(zhì)疑、遭受攻擊,但拼多多一如既往堅持本分。
比如,三月底始,拼多多上的數(shù)十家品牌旗艦店遭到了大規(guī)模的“炸店”攻擊。攻擊者有組織、有預謀地擾亂這些店鋪的正常經(jīng)營,造成了很大損失。拼多多在第一時間對利益受損的商家進行兜底保障,同時升級攻防策略,很快恢復了正常的經(jīng)營秩序。
對此,拼多多新管理團隊延續(xù)了黃崢“要消費者導向不要競爭導向”的思路。
趙佳臻表示,“我們認為,競爭能夠激勵我們更高效地學習、更快速地創(chuàng)新,從而也能促進服務的快速迭代。我們將繼續(xù)堅持消費者導向,以正面和積極的方式應對所有類型的競爭。即使是面對惡意的攻擊,我們也會善意的解讀?!?/p>
即使面對惡意攻擊,也要善意解讀,堅持自我完善,推動平臺更高質(zhì)量地發(fā)展。
未來,拼多多還將把高質(zhì)量發(fā)展落實到平臺治理、商家生態(tài)、高質(zhì)量供應鏈、高質(zhì)量消費等方方面面。真正助力農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,增加整個行業(yè)的“韌性”。
正如德國哲學家尼采所說:殺不死我的,終將使我更強大。堅持高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的拼多多終將迎來業(yè)績與估值的“破壁飛升”。