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6月14日消息，近日，全國菜鳥驛站上線生鮮包裹到站專屬提醒功能。當消費者在淘寶下單的生鮮包裹到達菜鳥驛站時，菜鳥驛站將通過菜鳥APP和短信方式，即時推送生鮮包裹到站的取件提醒；如果生鮮品到站超過3小時，菜鳥APP會再次發出取件通知；與此同時，當生鮮包裹抵達菜鳥驛站后，在菜鳥App首頁及取件頁，會同步展現生鮮包裹存放在菜鳥驛站的小時數，避免消費者遺漏快遞導致生鮮品腐壞。
據網經社物流科技臺（LT.100EC.CN）獲悉，生鮮包裹專屬提醒功能的上線，將幫助消費者及時規劃取件安排：如家中無人不方便收貨時，該菜鳥驛站設有冷柜設施，用戶可通過菜鳥APP端的驛站信息聯系站長及時儲存，避免食品變質；如該驛站開通送貨上門服務，用戶可聯系站點安排優先送貨；同時，也可聯系家中親友，通過親友代取功能及時到站取件。
