《AI 前哨》北京時間 6 月 19 日消息，目前火爆出圈的 ChatGPT 原本只是一個研究示范項目。但是僅僅在 5 天時間內，它的命運就發生了重大轉折。
對于 OpenAI 首席技術官 (CTO) 米拉 穆拉蒂 (Mira Murati) 來說，2022 年 11 月 29 日那晚和其他任何一天都沒有什么不同。那天晚上，在她的團隊完成了實驗性產品 ChatGPT 的發布后，她從 OpenAI 的舊金山辦公室回到了家。
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命運轉變
ChatGPT 原本只是被 OpenAI 作為一個研究示范項目發布。但是，當這款聊天機器人在發布 5 天內用戶達到 100 萬時，這一計劃發生了巨大變化。對于 ChatGPT 的用戶量，穆拉蒂的預期至少落后了一個數量級。她意識到，在一場將生成式 AI 商業化的競賽中，OpenAI 處于最前沿位置。生成式 AI 是一種能夠快速輸出類似人類寫出的文本、圖像和內容的 AI 系統。
“理論聯系實踐對于弄清楚什么是真正要優先考慮的，以及下一步發展方向，是非常重要的，”穆拉蒂表示，“當我們決定開發產品并部署這項技術時，我們確實經歷了一次重大轉變。”
ChatGPT 的發布幫助穆拉蒂和 OpenAI 高層明確了生成式 AI 的商業價值。“我們的部署戰略現在已經擴展到……ChatGPT 平臺。在這個平臺，我們與用戶建立了直接關系，”她說，“我們可以向他們征求反饋意見、他們的偏好，并利用這些反饋…… 使代碼變得更好。”
現在，穆拉蒂正在領導 OpenAI 將 ChatGPT 打造成一個獨立的產品。在 ChatGPT 實現了驚人崛起之后，OpenAI 正尋找方法，利用 ChatGPT 在數千萬消費者中的高人氣。但是，穆拉蒂堅持認為，盡管 OpenAI 有了新的財務指標，但公司的主要目標沒有改變。
“我們的使命是開發通用 AI，并弄清楚如何安全地部署它。”她表示，通用 AI 指的是一種未來的軟件，能夠以人類的智力水平上執行一系列認知任務，“所以我們總是非常小心，不會忽視這一點。”
商業化訂閱
穆拉蒂的團隊已經開始致力于提供 ChatGPT 的商業訂閱，這將允許客戶為特定目的定制 ChatGPT 版本。他們還推出了所謂的插件，允許用戶在使用 ChatGPT 完成瀏覽網頁、購買雜貨和通過 Instacart 和 OpenTable 預訂餐廳時留在 ChatGPT 內。
如今，OpenAI 和硅谷的許多軟件公司一樣，把自己標榜為一家“平臺”公司，提供兩種產品：一種是他們的應用程序接口 (API)，允許第三方付費將 OpenAI 的軟件集成到他們的產品中；另一種是 ChatGPT。OpenAI 最大股東微軟將成為它的第三個獨立收入渠道。微軟已向 OpenAI 投資了上百億美元。
“ChatGPT 讓我們能夠直接接觸到人們，收集反饋意見，使我們的模型更準確，更有用，”穆拉蒂表示，“API 是一個平臺，允許其他人在我們的模型之上進行構建。”
AI“護欄”
隨著 AI 軟件變得越來越強大，它的潛在風險成為政策制定者、商界和研究界最關心的問題，這其中包括 AI 生成的偽造內容和錯誤信息傳播等挑戰。從長遠來看，人們擔心 AI 技術可能會以不道德的方式行事，缺乏人類的道德感，從而給人類造成生存風險。
上個月，包括 OpenAI CEO 薩姆 阿爾特曼 (Sam Altman) 在內的 350 名業內人士表示，減輕 AI 帶來的滅絕風險，應該與流行病和核戰爭等其他社會規模的風險一樣，成為全球的優先事項。
對此，穆拉蒂表示，她支持使用技術“護欄”來減少、消除甚至防止這些危險。“顯然，AI 進展非常迅速。但是今天，我們更像是使用輔助工具一樣使用這些系統。我們不會盲目或完全依賴它們。它們更像是提高我們生產力和創造力的工具。”鳳凰網科技《AI 前哨》對此將持續關注。
