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今日，張家界市市場監管局微信公眾號公布2起賓館餐飲店價格違法典型案例，督促警示廣大行業經營者引以為戒，規范經營、文明經營、誠信經營。
案例一：張家界市永定區某賓館涉嫌價格欺詐案
4月30日，張家界市市場監管局接到消費者投訴舉報，稱當日在張家界市永定區某賓館抖音平臺以159元/間/晚訂購了2間房，下單并支付后，到店被告知“五·一”期間不接待抖音預定，只能現場以400多元辦理入住。接到投訴后，執法人員立即到該賓館進行調查了解。
經核查，發現該賓館的抖音平臺顯示特惠大床房在2023年4月19日至6月15日期間售價為159元/間/晚,并告知在逢周五、周六加價30元/間/晚。另查明，該賓館截止4月30日下午14：00還有在售房間，同時發現該賓館經營場所存在銷售客房未明碼標價等情況。
市場監管部門認為，該賓館在抖音平臺銷售客房，沒有告知消費者在“五·一”期間加價信息，在消費者下單并支付后，入住賓館時要求加價，涉嫌構成價格欺詐，且存在不按規定明碼標價的違法行為。張家界市市場監管局已于5月1日對該賓館予以立案調查，將于近期作出行政處罰。
案例二：張家界市永定區某餐飲店涉嫌價格欺詐案
4月30日，張家界市市場監管局接到消費者投訴舉報，稱在張家界市永定區某餐飲店點菜時菜單中標價為188元/份的洞藏極品娃娃魚被告知售價為188元/斤。接到投訴后，執法人員立即到該餐飲店進行調查了解。
經核查，該餐飲店承認該菜單中標示“洞藏極品娃娃魚188元/份”的菜品在顧客點單時會告知實際按188元/斤進行售賣。同時，執法人員還發現該餐飲店門頭上有 “逮土家三下鍋78元”的宣傳標語，但餐飲店菜單中只有標價為128元的秘制三下鍋，沒有標價為78元的三下鍋，該餐飲店解釋稱“逮土家三下鍋78元”的宣傳標語是為吸引客人而做的宣傳，菜單中128元的三下鍋為大份三下鍋，而78元的三下鍋為小份三下鍋。
市場監管部門認為，該餐飲店菜單中標價為188元/份的洞藏極品娃娃魚，在顧客實際點單時被告知為188元/斤的行為，涉嫌存在不按規定明碼標價的違法行為;以“逮土家三下鍋78元”的低價宣傳方式吸引消費者，而實際菜單中沒有78元的三下鍋的行為，涉嫌構成價格欺詐的違法行為。張家界市市場監管局已于5月1日對該餐飲店予以立案調查，將于近期作出行政處罰。
為確?！拔逡弧逼陂g各行業價格秩序穩定，著力營造良好放心消費環境，切實維護消費者合法權益，張家界市市場監管局持續開展價格專項檢查行動，嚴厲打擊違法違規行為。如果消費者發現相關情況，請及時撥打熱線電話12315進行舉報，一經查實市場監管部門將依法嚴肅處理。
